Zásady ochrany súkromia

1. Základné informácie

Spoločnosť Moventrax ("my", "nás", "náš") rešpektuje vaše súkromie a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje. Tieto zásady ochrany súkromia vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše informácie pri používaní našich fitness služieb a webovej stránky.

2. Správca osobných údajov

Správcom vašich osobných údajov je spoločnosť Moventrax, ktorá poskytuje profesionálne fitness služby na území Slovenskej republiky. Pre všetky otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke.

3. Kategórie spracovávaných údajov

Spracovávame nasledujące kategórie osobných údajov:

• Identifikačné údaje: meno, priezvisko
• Kontaktné údaje: e-mailová adresa, telefónne číslo
• Komunikačné údaje: správy zasielané cez kontaktný formulár
• Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, informácie o zariadení
• Zdravotné informácie: informácie o fitness cieľoch a zdravotnom stave (len s vaším súhlasom)

4. Účely spracovania údajov

Vaše osobné údaje spracovávame na nasledujúce účely:

• Poskytovanie fitness služieb a poradenstva
• Komunikácia s klientmi a odpovedanie na dopyty
• Plánovanie a realizácia tréningových programov
• Zlepšovanie kvality našich služieb
• Plnenie právnych povinností
• Ochrana našich zákonných záujmov

5. Právny základ spracovania

Osobné údaje spracovávame na základe:

• Súhlas: pre zasielanie marketingových komunikácií a spracovanie zdravotných údajov
• Zmluva: pre poskytovanie dohodnutých fitness služieb
• Oprávnený záujem: pre zlepšovanie služieb a bezpečnosť systémov
• Právna povinnosť: pre plnenie zákonných požiadaviek

6. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov spracovania:

• Kontaktné údaje z formulárov: 2 roky od poslednej komunikácie
• Klientske údaje: po dobu poskytovania služieb plus 3 roky
• Zdravotné údaje: 5 rokov od ukončenia spolupráce
• Technické údaje: maximálne 12 mesiacov

7. Zdieľanie údajov s tretími stranami

Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami, okrem prípadov, keď je to nevyhnutné pre poskytovanie našich služieb alebo keď nás k tomu zaväzuje zákon. Môžeme využívať služby technických dodávateľov pre hosting webovej stránky a e-mailovú komunikáciu, ktorí sú zmluvne zaviazaní chrániť vaše údaje.

8. Vaše práva

V súlade s GDPR máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup: informácie o spracovávaní vašich údajov
• Právo na opravu: oprava nesprávnych alebo neúplných údajov
• Právo na výmaz: odstránenie údajov za určitých podmienok
• Právo na obmedzenie: obmedzenie spracovania za určitých podmienok
• Právo na prenosnosť: získanie údajov v štruktúrovanom formáte
• Právo namietať: proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu
• Právo odvolať súhlas: kedykoľvek odvolať udelený súhlas

9. Bezpečnosť údajov

Implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zneužitím, stratou alebo zničením. Všetka komunikácia prebieha cez zabezpečené kanály a prístup k údajom majú len oprávnené osoby.

10. Cookies a sledovacie technológie

Naša webová stránka používa minimálne množstvo cookies nevyhnutných pre jej fungovanie. Podrobné informácie o používaní cookies nájdete v našej Cookie policy.

11. Zmeny zásad ochrany súkromia

Tieto zásady môžeme čas od času aktualizovať. Významné zmeny vám oznámime prostredníctvom našej webovej stránky alebo e-mailom. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku pre najnovšie informácie.

12. Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany súkromia alebo spracovávania vašich osobných údajov, môžete nás kontaktovať prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke.